SoftBankをご利用のお客様へ

SoftBankでは、8月25日より迷惑メール対策の強化としてアダルト等のサイトのURLが記載されたメールを初期段階で拒否する仕様に変更しております。
以前受信出来ていた方も強制的に設定を変更されていますので、HeavenNetプラチナメールが一部届かなくっている可能性があります。
心当たりのあるお客様は以下の設定を確認の上、変更をお願いいたします。

▼該当メール
・プラチナメール（メルマガ）
・リクエスト10の回答メール
・携帯版URL転送メール

▼確認と設定方法
「Yahoo!ケータイ」を開く⇒「メニューリスト」の「My SoftBank」⇒「各種変更手続き」⇒「メール各種設定(オリジナルメール設定)」⇒「暗証番号入力」⇒「迷惑メールブロック設定」⇒「個別設定」を選択して「次へ」

▼以下のいずれかを変更
A.「4.URLリンク付きメール拒否設定」
⇒「受け取る」を選択して「OK」を押す

B「5.受信許可・拒否設定」
⇒「許可リストとして設定」を選択して「OK」を押す
⇒「アドレスリストの編集」
⇒「個別アドレスの追加」
⇒「cityheaven.net」を入力し、「ドメイン(E-mail)」と「このアドレスを有効にする」を選択して「OK」を押す

※Aの場合は迷惑メールが届く可能性があります。（その際は拒否設定で個別にブロックしてください）
※Bの場合は現在受信中の他サイト様のメールも同様に設定する必要があります。